Mystery Shopping - Kassen Checks

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Kassen-Checks

Zum Erfolg eines Unternehmens tragen nicht nur die begeisterten Kunden sondern auch die zuverlässigen Mitarbeiter bei. Der jährliche Schaden durch Diebstähle und Manipulationsversuche im Einzelhandel liegt bundesweit bei mehreren Milliarden Euro. Zum Schutz vor solch unnötigen Schäden bietet die MSM Group ein wirksames Instrument: Kassen-Checks stellen eine weitere Form des Mystery Shoppings dar. Kassen-Checks überprüfen die Kassenführung bzw. die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter. Hierbei versuchen speziell geschulte Testkäufer, Produkte aus dem Sortiment mithilfe von verschiedenen Manipulationsvarianten an der Kasse vorbei zu schmuggeln.

Kassen-Check gegen Diebstahlversuche

Die MSM Kassen-Checks sensibilisieren Ihre Mitarbeiter für Diebstahlversuche. Zudem liefern sie wertvolle Informationen, auch bezüglich der Ehrlichkeit der eigenen Mitarbeiter. Vor allem für die Revision und das Controlling sind die Ergebnisse von hoher Bedeutung. Im Anschluss an die Kassen-Checks bieten wir Ihnen eine Reihe von Follow-Up-Maßnahmen an, welche Ihre Mitarbeiter gezielt auf Diebstähle oder ähnliche Situationen vorbereiten.

 

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