Mystery Shopping

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Bettina Becker

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Store-Checks

Der Gesamteindruck der Verkaufsstätte sowie die Präsentation Ihrer Produkte und Marken bzw. deren Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse sind ein entscheidender Faktor für Ihren Umsatzerfolg. 

Unsere geschulten Testkunden spiegeln Ihnen ihr Erleben am Point of Sale authentisch und aus Kundensicht wider und liefern wichtige Informationen über die Stärken und Schwächen der Verkaufsstätte. 

Von der Parkplatzsituation über das Sortiment, die Warenqualität und -präsentation und den Eindruck der Räumlichkeiten bis hin zur Freundlichkeit des Kassenpersonals - je nach Bedarf nehmen unsere Testkäufer Ihren Point of Sale von A bis Z unter die Lupe. Sie erhalten objektive Vergleichswerte und differenzierte Ansätze für Optimierungsmaßnahmen.

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, maßgeschneidert nach Ihren Wünschen!

 

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Barbara Pfundtner

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