Health Beauty Pharma - Mystery Shopping, Marktforschung, Workshops, Trainings und Marketingberatung

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Health/Beauty/Pharma

Zugeschnitten auf Ihr Portfolio an Dienstleistungen und Ihre Unternehmensstrategie konzipieren wir Mystery Shopping-Projekte und Audits für den Fitness- und Wellness-Sektor.

Hierzu überprüfen wir Ihre Dienstleistung umfassend aus Kundensicht, z.B. die Anmeldesituation, die Sauberkeit der Räumlichkeiten und die persönliche Beratung – entsprechend Ihrer Wünsche.

Für die Unternehmen der Pharmaindustrie hängt der Produktumsatz wesentlich von dem Empfehlungsverhalten ihrer Apothekenpartner ab; und das wiederum von den Leistungen Ihres Unternehmens und einer guten Geschäftsbeziehung.

Speziell auf die Ansprüche von Pharmaunternehmen zugeschnittene Mystery Shopping-Programme sowie Experten-Audits der MSM Group befähigen Sie, Ihr Optimierungspotenzial zu identifizieren und gezielt an Ihrem Customer Relationship Management zu arbeiten.


Mehr Informationen zur Branche, unseren Leistungen und Referenzen finden Sie im Fact Sheet.

 

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