Touristik - Mystery Shopping, Marktforschung, Workshops, Trainings und Marketingberatung

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Touristik

Preissensible Kunden durch Internetangebote, Anbieterkonzentration und Wettbewerbsdruck – die Touristikbranche steht vor großen Herausforderungen. Im Reisevertrieb erfolgt die Differenzierung vor allem durch kundenorientierte Beratung und verstärkte Abschlussorientierung der Mitarbeiter.

Durch langjährige Erfahrung im Testkauf- und Trainingssektor gehört die Touristik zu den Kernbranchen der MSM Group. Entsprechend verfügen wir über die Expertise, um Ihre Mitarbeiter auf anspruchsvolle Kunden vorzubereiten und zu erfolgreichen Abschlüssen zu führen.

MSM misst und analysiert Ihre Beratungsleistungen und trainiert Ihre Expedienten anschließend, auf Wunsch auch direkt in den Reisebüros. Ein auf die Touristikbranche zugeschnittenes Portfolio aus vielfältigen Analyseansätzen und Umsetzungsmaßnahmen ermöglicht es uns, die für Ihr Unternehmen passenden Methoden zu entwickeln und anzuwenden.


Mehr Informationen zur Branche, unseren Leistungen und Referenzen finden Sie im Fact Sheet.

 

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