Die MSM Group

Als Experte für Qualitäts- und Leistungssteigerung am Point of Sale ist die MSM Group der größte inhabergeführte Dienstleister für Mystery Shopping und Follow-up-Maßnahmen im deutschsprachigen Raum.

Gegründet 1990 wuchs das Unternehmen stetig und zählt heute rund 140 Mitarbeiter.

Das Team besteht aus Fachleuten wie Marktforschern, Psychologen, Vertriebsspezialisten und Trainern. Dazu kommen über 400.000 Testkunden weltweit mit jährlich über 186.000 Einsätzen. 

Die MSM Group unterhält die Standorte

MSM Germany (Münster)

MSM Austria (Wiener Neustadt)

MSM Asia (Tianjin)

MSM Asia (Shanghai)

Von hier aus ist die MSM Group weltweit aktiv. Dabei zählen namhafte mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne aus den Top 500 der Weltwirtschaft zu den langjährigen MSM Kunden.

Die Geschäftsführung:

Ferdinand Hissmann, Dipl.-Jur., Gründer und Geschäftsführer MSM Germany 

Ferdinand Hissmann leitet die Bereiche Unternehmensstrategie, Ausland, Controlling, Recht und IT.




Christian Karrenbauer, Dipl.-Betriebsw., Geschäftsführer MSM Germany

Zu den Verantwortungsbereichen von Christian Karrenbauer gehören Unternehmensstrategie sowie Vertrieb, Personal, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit.


Timo Gimon, Dipl.-Kfm., Geschäftsführer MSM Germany 

 

Zu den Verantwortungsbereichen von Timo Gimon gehören (internationale) Kooperationen, Vertrieb sowie die IT-Entwicklung.





Barbara Pfundtner, Geschäftsleitung MSM Austria

Barbara Pfundtner verantwortet die Bereiche Vertrieb, Marketing sowie die Koordination und Entwicklung der MSM Dienstleistungen in Österreich, der Schweiz und in Osteuropa.


Lena Kong, Geschäftsleitung MSM Asia

Lena Kong ist zuständig für die Bereiche Vertrieb, Marketing sowie Öffentlichkeitsarbeit und betreut die internationalen Kunden auf dem asiatischen Markt.

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